Verhuurder: een inleiding tot het rentmeesterschap

Bedankt voor het vertrouwen in Immo Liv’it voor het optimale beheer van jouw vastgoed. Hieronder geven we onze manier van werken weer, geven we wat praktische tips en laten we je kennis maken met ons team verhuur en rentmeesterschap.

________________________________________________________________________________________________________________

Wie is wie?

Tom - office manager

Onze office manager is je eerste aanspreekpunt in het kantoor en aan de telefoon. Hij beantwoordt dringende vragen en stuurt door waar nodig naar de juiste collega.

                                                                                                    °°°°

Xander - rentmeester technisch

Xander is technisch rentmeester. Hij zoekt voor alle mogelijke technische problemen de best mogelijke oplossing en is ook voor jou als verhuurder het aanspreekpunt voor al je vragen.

                                                                                                    °°°°

Thomas - verantwoordelijke team verhuur

Thomas is onze specialist in verhuur. Hij zorgt voor de bepaling van de huurwaarde en gaat op zoek naar een goede en geschikte huurder voor onze huurpanden. Hij rondt het verhuurproces volledig af en geeft de opvolging nadien in veilige handen aan de rentmeesters.

                                                                                                    °°°°

Wim - rentmeester en team verhuur

Wim zorgt voor de financiële opvolging en ondersteund technisch waar nodig. Hij is eveneens een zeer toegankelijk aanspreekpunt met al je vragen rond verhuur en beheer.

________________________________________________________________________________________________________________

                                                                         Onze diensten - verhuren zonder zorgen

ALL-IN verhuur service

  • Publicatie van vastgoed op alle kanalen
  • Zoeken van geschikte huurder
  • Opmaak huurcontract
  • Organiseren en betalen van externe plaatsbeschrijving
  • Overdracht van sleutels en overname meterstanden 

Financiële opvolging

  • Opvolging van betalingen 
  • Sturen van herinneringen en aanmaningen + dossiervoorbereiding bij problematische huurders 
  • Automatische indexering
  • Verrekening van gemeenschappelijke kosten (provisie huurders) wanneer alle info hierover correct wordt aangeleverd door de verhuurder. 

Technische opvolging

  • Communicatie en opvolging via de app Rentio
  • Aanmaken van weerkerend taken ter ondersteuning van de huurder
  • Aanmaken van taken bij technische problemen waar zowel huurder als verhuurder stand van zaken kunnen volgen
  • Opvolging kleine werken eigen aan normale slijtage / onderhoud van het pand


Optionele diensten in regie (€/uur)

  • Aanwezigheid op de Algemene Vergadering van de VME
  • Opvolging van grotere werken/renovaties
  • Attest EPC in orde brengen
  • ...

________________________________________________________________________________________________________________

Verplichtingen huurder/verhuurder

Het agentschap Wonen-Vlaanderen heeft een mooie en handige brochure gemaakt met de regels voor onderhoud en herstellingen van een huurwoning. Deze publicatie wordt door ons en onze partners gebruikt als handleiding om te bepalen welke kosten moeten gedragen worden door de huurder of verhuurder. Ga zeker eens kijken via deze link.

Gebruik van de app Rentio

Om een zo goed mogelijke service te kunnen bieden gebruiken wij zowel voor communicatie als opvolging het Rentio Platform. 

1. Je ontvangt een email van Rentio met de vraag om Rentio te gaan gebruiken. Je kan vanuit deze e-mail zowel de app als de online tool openen om een account aan te maken.

2. Maak jouw account aan via het dashboard of de app. Zowel je gsm-nummer als e-mailadres dienen geverifieerd te worden met het oog op een veilige omgeving. Je logingegevens zijn dezelfde op de app als in het dashboard.

3. Je krijgt de vraag om connectie te maken met jouw makelaar. Even klikken op ‘aanvaarden’ en je krijgt je pand, huurders, documenten, … te zien. In het dashboard staat de aanvraag achter het belletje rechtsboven. 


Vanaf nu ben je actief op dit platform en kan je via deze weg alles opvolgen!

  • Financieel (lopen betalingen vlot, indexaties,…)
  • Technisch (aanmaken, opvolgen en volgen van taken)
  • Chat (chatbox voor stellen van vragen, melden van problemen, …)